Zupiko Logo
Zupiko

Gebruiksvoorwaarden Platform

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van onze online educatieomgeving. We raden aan dit document zorgvuldig door te nemen voordat je verder gaat.

Platformtoegang en Registratie

Toegang tot ons leerplatform vereist een persoonlijk account. Bij aanmelding verstrek je gegevens die actueel en volledig moeten zijn. Het is jouw verantwoordelijkheid om inloggegevens vertrouwelijk te houden.

Accounts zijn strikt persoonlijk. Delen van accountinformatie met anderen is niet toegestaan en kan leiden tot tijdelijke of permanente uitsluiting van het platform. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account.

Belangrijke Opmerking

Wanneer je vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot jouw account, neem dan onmiddellijk contact op via info@zupiko.nl zodat we passende maatregelen kunnen treffen.

Intellectueel Eigendom en Materiaalgebruik

Alle leermaterialen, video's, documentatie en code-voorbeelden op dit platform zijn beschermd door auteursrecht. Je krijgt een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om deze materialen te gebruiken voor je eigen ontwikkeling binnen onze educatiecontext.

Kopiëren, delen of verspreiden van cursusmateriaal buiten het platform is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. Dit geldt ook voor het hergebruiken van projecten en oefeningen in commerciële context zonder aanpassing of eigen bijdrage.

Persoonlijk Gebruik

Je mag materialen downloaden en gebruiken voor je eigen studie en portfolio-ontwikkeling zolang je deelneemt aan het programma.

Portfolio Presentatie

Projecten die je hebt gemaakt tijdens de cursus mogen worden opgenomen in je persoonlijke portfolio, mits je duidelijk aangeeft dat het onderdeel was van een leertraject.

Commercieel Hergebruik

Directe commercialisering van projecten uit het programma vereist substantiële eigen aanpassingen en mag geen verwarring wekken over de oorsprong van het materiaal.

Gedragsrichtlijnen en Community

Ons platform heeft een actieve community waar studenten elkaar kunnen helpen. Respectvolle communicatie staat voorop. Dit betekent: geen beledigingen, discriminatie of anderszins ongepast gedrag richting medestudenten of instructeurs.

Bij het delen van code of projectwerk in forums of chatgroepen, let erop dat je geen gevoelige informatie deelt zoals API-sleutels, wachtwoorden of persoonlijke gegevens van derden. Als je feedback geeft op werk van anderen, doe dat dan constructief.

Constructieve feedback Geen plagiaat Respectvolle toon Privacy bewaren Hulpvaardigheid

We monitoren de community-activiteiten. Herhaaldelijke schendingen van deze richtlijnen kunnen leiden tot waarschuwingen of in ernstige gevallen uitsluiting van community-onderdelen.

Betaling en Terugbetalingsbeleid

Cursussen worden betaald volgens het gekozen betalingsplan. Prijzen zijn weergegeven in GBP en zijn inclusief eventuele lokale belastingen waar van toepassing.

Bij betaling via termijnen gelden de afgesproken bedragen en data zoals vermeld bij inschrijving. Niet-betaling binnen de gestelde termijn kan leiden tot tijdelijke opschorting van toegang tot het platform totdat de betaling is ontvangen.

Situatie Voorwaarden Terugbetaling
Eerste 14 dagen Minder dan 20% cursusmateriaal bekeken Volledige terugbetaling mogelijk
Na 14 dagen Ongeacht voortgang Geen terugbetaling
Technische problemen Platform ontoegankelijk langer dan 7 dagen Proportionele verlenging of gedeeltelijke terugbetaling
Termijnbetalingen Bij voortijdige stopzetting Resterende termijnen vervallen, geen terugbetaling reeds betaalde delen

Verzoeken voor terugbetaling moeten schriftelijk worden ingediend via ons contactformulier of per e-mail. We beoordelen elk verzoek individueel binnen vijf werkdagen.

Platformbeschikbaarheid en Onderhoud

We streven ernaar het platform continu beschikbaar te houden. Toch kunnen er momenten zijn waarop onderhoud noodzakelijk is of technische problemen optreden. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk van tevoren aangekondigd via e-mail of een melding op het platform zelf.

Bij onverwachte uitval werken we zo snel mogelijk aan herstel. Studenten worden op de hoogte gehouden via onze statusupdates. Langdurige uitval die impact heeft op je voortgang wordt gecompenseerd door verlenging van toegangsduur.

Systeemeisen

Voor optimale werking adviseren we een moderne browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) en een stabiele internetverbinding van minimaal 5 Mbps voor videostreaming. Bepaalde interactieve oefeningen vereisen JavaScript.

Aansprakelijkheid en Risico's

Wij bieden educatief materiaal aan over game development. De technieken en methoden die worden onderwezen zijn bedoeld voor leerdoeleinden. We kunnen geen garanties geven over specifieke uitkomsten zoals werkgelegenheid of inkomsten na afronding van een cursus.

Het platform bevat links naar externe bronnen en tools die nuttig kunnen zijn voor je ontwikkeling. Deze externe websites vallen buiten onze controle en we zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of beschikbaarheid.

Wanneer je zelf code schrijft en publiceert als onderdeel van je leerproces, ben je zelf verantwoordelijk voor de inhoud daarvan. We adviseren altijd zorgvuldig om te gaan met gebruikersdata en privacy in je projecten.

Educatieve Context

Alle content is educatief van aard. Implementatie in productieomgevingen vereist eigen due diligence en security overwegingen.

Geen Werkgarantie

Het voltooien van cursussen op ons platform geeft geen garantie op werkgelegenheid. Resultaten zijn afhankelijk van vele factoren buiten onze invloed.

Externe Dependencies

Sommige leermaterialen gebruiken third-party tools en bibliotheken. Beschikbaarheid daarvan kan wijzigen zonder onze controle.

Wijzigingen in Dienstverlening

We ontwikkelen ons platform continu verder. Dit betekent dat cursusinhoud wordt bijgewerkt om actueel te blijven met technologische ontwikkelingen. Bestaande studenten behouden toegang tot de versie van het materiaal die actueel was bij hun inschrijving, maar krijgen ook toegang tot updates.

In zeldzame gevallen kan het nodig zijn een cursus te beëindigen of substantieel te wijzigen. In zo'n geval bieden we alternatieven aan of verlengen we de toegang tot vergelijkbaar materiaal.

Deze gebruiksvoorwaarden kunnen worden aangepast om veranderende wetgeving te volgen of onze dienstverlening beter te weerspiegelen. Significante wijzigingen worden minimaal dertig dagen van tevoren aangekondigd via e-mail.

Account Beëindiging

Je kunt je account op elk moment zelf beëindigen via de account-instellingen. Na beëindiging verlies je toegang tot alle cursusmateriaal. Gedownload materiaal mag niet langer worden gebruikt volgens de licentievoorwaarden.

We behouden ons het recht voor accounts te beëindigen bij ernstige schendingen van deze voorwaarden. Dit omvat maar is niet beperkt tot: delen van accountgegevens, systematisch kopiëren van content, of gedrag dat de community of platform in gevaar brengt.

Bij beëindiging door ons ontvangt je een e-mail met uitleg over de reden. In bepaalde gevallen is er mogelijkheid tot bezwaar binnen veertien dagen na kennisgeving.

Gegevensbescherming

Je persoonlijke informatie wordt verwerkt volgens ons privacybeleid. We verzamelen alleen data die noodzakelijk is voor het functioneren van het platform en je leerervaering. Dit omvat contactgegevens, voortgangsinformatie en interacties binnen de community.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonlijke gegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden ingediend via info@zupiko.nl. We reageren binnen vier weken op dergelijke verzoeken.

Voor het verbeteren van onze dienstverlening gebruiken we geanonimiseerde analytics. Je kunt deze tracking uitschakelen in je account-instellingen zonder dat dit invloed heeft op de functionaliteit van het platform.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales. Bij onduidelijkheden of interpretatieverschillen is de Engelstalige versie van deze voorwaarden leidend, hoewel we deze Nederlandse vertaling aanbieden voor gemak.

Mocht er een geschil ontstaan over de interpretatie of uitvoering van deze voorwaarden, dan streven we naar een oplossing via direct overleg. Neem hiervoor contact op met ons support team. We waarderen open communicatie en zoeken naar praktische oplossingen.

Als onderlinge oplossing niet mogelijk blijkt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het Verenigd Koninkrijk. Voor consumenten binnen de EU gelden aanvullende beschermingsrechten volgens Europese wetgeving.

Overige Bepalingen

Het niet afdwingen van een bepaalde voorwaarde betekent niet dat we afstand doen van dat recht. Als één onderdeel van deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Zupiko wat betreft het gebruik van het platform. Eerdere afspraken of communicatie worden vervangen door dit document.

Specifieke cursussen kunnen aanvullende voorwaarden hebben die gelden naast deze algemene voorwaarden. Die worden dan duidelijk vermeld bij de cursusinformatie.

Vragen over deze voorwaarden?

Als je vragen hebt over een specifiek onderdeel van deze gebruiksvoorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen graag met verduidelijking.